Rujukan Laman

Bagaimana ak5119 Melindungi Data Anda

Di ak5119, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanAkses DikawalPermintaan DihormatiPenyimpanan SelamatHubungi Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ak5119 Bagaimana ak5119 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data yang kami pegang, meminta salinan rekod anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan — kami akan maklum balas dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di ak5119.my untuk bercakap dengan ejen sokongan kami tentang hal privasi data anda, tersedia dari pukul 8 pagi hingga 12 tengah malam setiap hari.

Borang Aduan

Isi borang aduan privasi kami secara dalam talian di wilayah yang disokong. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam tempoh satu jam dan menyiapkan siasatan dalam masa tujuh hari.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di ak5119 direka bentuk untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak5119.my dilindungi menggunakan penyulitan TLS 256-bit, memastikan maklumat akaun dan rekod pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki di laman kami.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk. Kami menjejak percubaan akses yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda segera jika sebarang aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Retensi

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh 90 hari kecuali undang-undang tempatan memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi menyelesaikan transaksi anda. Perkongsian ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk menyemak, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur dalaman dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Dijawab

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara ak5119 mengendalikan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan yang dipilih bagi menyempurnakan transaksi anda. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tanpa kebenaran nyata anda.

Rekod disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadam dalam 90 hari melainkan undang-undang tempatan memerlukan tempoh retensi lebih lama, di mana kami akan memberitahu anda secara bertulis.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun dan jenis permintaan. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data akaun anda pada bila-bila masa. Setelah permintaan diterima dan disahkan, kami akan memproses pemadaman dalam tempoh 90 hari, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang mungkin berlaku.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki kami atau terus melalui tetapan pelayar anda.

Hantar aduan anda kepada pegawai privasi kami melalui e-mel khusus atau borang aduan dalam talian di ak5119.my. Kami menyasarkan respons awal dalam satu hari bekerja dan penyelesaian penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Jutaan Major ak5119 App Permainan Rahsia Tentang Kami